LG apresenta inovação em lavanderia com a evolução da Inteligência Artificial (IA)

Na CES®, a LG Electronics (LG) apresentou sua inovação na categoria de lavanderia onde, utilizando inteligência artificial (IA), oferece lavagens precisas e ótimos resultados, sem que o usuário precise quebrar a cabeça para definir a lavagem ideal. Vencedora de um cobiçado CES 2020 Innovation Award, a nova lavadora de roupas LG THINQ® com abertura frontal vem com o motor Artificial Intelligent Direct Drive™ (AI DD™) e o serviço Proactive Customer Care, também à base de inteligência artificial.


A lavadora com AI DD™ por se beneficiar dos 20 anos de avanços do revolucionário motor Direct Drive da LG se tornou mais eficaz e com performance mais eficiente. A nova lavadora da LG detecta o volume e o peso de cada carga de roupas com sensores avançados para identificar os diferentes tecidos em cada carga (IA). Usando tecnologia de aprendizagem profunda a lavadora compara as informações dos tecidos em um estudo, com mais de 20.000 dados de lavagens acumuladas, buscando a combinação ideal de movimentos que resultará na melhor eficiência de lavagem, garantindo a limpeza e protegendo 15% mais as roupas. *



A lavadora inteligente da LG consegue detectar quando a carga mistura camisetas e calças (diferente de roupas de cama e delicadas) e programa o ciclo de lavagem para usar movimentos (dentre os 6 movimentos da LG), temperaturas e durações de ciclo customizados que resultarão no melhor desempenho. Fácil de usar, a nova funcionalidade ezDispense chega para facilitar a vida do usuário, que não precisa mais calcular a dose exata de produtos. A ezDispense adiciona automaticamente a quantidade certa de sabão líquido e amaciante para cada tamanho de carga, no momento certo do ciclo de lavagem, para oferecer resultados ainda melhores. Na hora de secar, a nova funcionalidade LG Smart Pairing envia automaticamente a melhor configuração de secagem para cada carga direto para a secadora LG compatível, oferecendo sempre os melhores resultados.


A lavadora inteligente também se conecta à Alexa da Amazon por meio do app ThinQ da LG, alertando o usuário quando o sabão líquido estiver acabando. Os usuários podem habilitar o Amazon Dash Replenishment por meio do app para comprar suprimentos pré-selecionados — como sabão e amaciante de roupas — pela internet e receber os pedidos em casa.
Para melhorar ainda mais a experiência na lavanderia, o motor AI DD™ da lavadora de roupas é compatível com o LG Proactive Customer Care — uma solução de atendimento ao cliente que usa IA avançada para deixar o usuário mais tranquilo e satisfeito, além de melhorar a performance e a longevidade do produto. O serviço pode alertar os usuários imediatamente de possíveis problemas antes que eles ocorram, antecipar os reparos necessários e oferecer dicas úteis de manutenção para manter os eletrodomésticos da LG sempre operando da melhor forma.


Além das funcionalidades baseadas em IA, a nova lavadora LG tem várias outras praticidades que ajudam o usuário na economia de tempo e obtenção da melhor performance do produto:

Ÿ TurboWash™ 360, que usa jatos poderosos para envolver as roupas por diferentes ângulos para que o sabão penetre profundamente nos tecidos e realize uma limpeza completa — mesmo de cargas grandes — em menos de 30 minutos;
Ÿ 3D Multi Spray, que lança jatos de água em cinco direções simultaneamente para eliminar as manchas mais difíceis;
Ÿ LG TWINWash™, que poupa espaço com duas lavadoras no mesmo equipamento. As cargas menores são lavadas na lavadora compacta TWINWash™ Mini, instalada na parte inferior, enquanto maiores vão para a lavadora de cima.

“Com as inovadoras tecnologias de lavagem e a plataforma de atendimento ao cliente baseada em IA, estamos certos de que nossa lavadora de roupas com AI DD™ vai exceder as expectativas dos consumidores”, diz Dan Song, presidente da LG Electronics Home Appliance & Air Solution Company. “A maior capacidade e experiência de lavanderia customizada desta lavadora de roupas estabelecem um novo referencial de conveniência.”


Após estrear na CES, a nova lavadora de roupas com abertura frontal e grande capacidade será lançada na América do Norte no primeiro trimestre do ano e chegará a outros mercados posteriormente.