Na CES®, a LG Electronics (LG)
apresentou sua inovação na categoria de lavanderia onde, utilizando
inteligência artificial (IA), oferece lavagens precisas e ótimos
resultados, sem que o usuário precise quebrar a cabeça para definir a
lavagem ideal. Vencedora de um cobiçado CES 2020 Innovation Award, a
nova lavadora de roupas LG THINQ® com abertura frontal vem com o
motor Artificial Intelligent Direct Drive™ (AI DD™) e o serviço
Proactive Customer Care, também à base de inteligência
artificial.
A lavadora com AI DD™ por se beneficiar dos 20 anos de
avanços do revolucionário motor Direct Drive da LG se tornou mais
eficaz e com performance mais eficiente. A nova lavadora da LG detecta o
volume e o peso de cada carga de roupas com sensores avançados
para identificar os diferentes tecidos em cada carga (IA). Usando
tecnologia de aprendizagem profunda a lavadora compara as informações
dos tecidos em um estudo, com mais de 20.000 dados de lavagens
acumuladas, buscando a combinação ideal de movimentos que resultará na
melhor eficiência de lavagem, garantindo a limpeza e protegendo 15% mais
as roupas. *
A lavadora inteligente da LG consegue detectar quando a carga
mistura camisetas e calças (diferente de roupas de cama e
delicadas) e programa o ciclo de lavagem para usar movimentos (dentre os
6 movimentos da LG), temperaturas e durações de ciclo
customizados que resultarão no melhor desempenho. Fácil de usar, a nova
funcionalidade ezDispense chega para facilitar a vida do usuário,
que não precisa mais calcular a dose exata de produtos. A ezDispense
adiciona automaticamente a quantidade certa de sabão líquido e
amaciante para cada tamanho de carga, no momento certo do ciclo de
lavagem, para oferecer resultados ainda melhores. Na hora de secar, a
nova funcionalidade LG Smart Pairing envia automaticamente a melhor
configuração de secagem para cada carga direto para a secadora LG
compatível, oferecendo sempre os melhores resultados.
A lavadora inteligente também se conecta à Alexa da Amazon por
meio do app ThinQ da LG, alertando o
usuário quando o sabão líquido estiver acabando. Os usuários podem
habilitar o Amazon Dash Replenishment por meio do app para comprar
suprimentos pré-selecionados — como sabão e amaciante de roupas — pela
internet e receber os pedidos em casa.
Para melhorar ainda mais a experiência na lavanderia, o motor AI
DD™ da lavadora de roupas é
compatível com o LG Proactive Customer Care — uma solução de
atendimento ao cliente que usa IA avançada para deixar o usuário mais
tranquilo e satisfeito, além de melhorar a performance e a longevidade
do produto. O serviço pode alertar os usuários imediatamente de
possíveis problemas antes que eles ocorram, antecipar os reparos
necessários e oferecer dicas úteis de manutenção para manter os
eletrodomésticos da LG sempre operando da melhor forma.
Além das funcionalidades baseadas em IA, a nova lavadora LG tem várias outras
praticidades que ajudam o usuário na economia de tempo e obtenção da melhor performance do produto:
TurboWash™ 360,
que usa
jatos poderosos para envolver as roupas por diferentes ângulos para que o
sabão penetre profundamente nos tecidos e realize uma limpeza
completa — mesmo de cargas grandes — em menos de 30 minutos;
3D
Multi Spray, que lança jatos de água em cinco direções simultaneamente para
eliminar as manchas mais difíceis;
LG
TWINWash™,
que poupa espaço com duas lavadoras no mesmo equipamento. As
cargas menores são lavadas na lavadora compacta TWINWash™ Mini,
instalada na parte inferior, enquanto maiores vão para a lavadora de
cima.
“Com as inovadoras tecnologias de lavagem e a plataforma de
atendimento ao cliente baseada em IA, estamos certos de que nossa
lavadora de roupas com AI DD™ vai exceder as expectativas dos
consumidores”, diz Dan Song, presidente da LG Electronics Home Appliance
& Air Solution Company. “A maior capacidade e experiência de
lavanderia customizada desta lavadora de roupas estabelecem um novo
referencial de conveniência.”
Após estrear na CES, a nova lavadora de roupas com abertura frontal e grande capacidade será lançada na
América do Norte no primeiro trimestre do ano e chegará a outros mercados posteriormente.